Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Bảo Hành

  • Hồ Chí Minh
  • Trưởng nhóm / Giám sát
  • Nhân viên chính thức
  • Cao đẳng
  • 3 - 4 Năm
  • Lương thỏa thuận
  • Bảo trì / Sửa chữa, Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa, Điện / Điện tử / Điện lạnh
  • Khối Kinh Doanh
  • 1
  • 27/09/2019

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Tăng lương

Mô Tả Công Việc

1. Quản lý, sắp xếp công việc cho nhân viên Kỹ Thuật

  • Tiếp nhận, điều phối. theo dõi hoàn tất đơn hàng khảo sát, lắp đặt và bảo hành sản phẩm
  • Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của KH về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của Công ty

2. Đầu mối tiếp nhận các thông tin về khiếu nại của KH

  • Tiếp nhận thông tin khiếu nại, xử lý thông tin theo quy trình
  • Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận
  • Tổng hợp các báo cáo bảo hành bảo trì, lắp đặt sản phẩm
  • Đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng/báo cáo cho các phòng ban liên quan
  • Kiểm tra các hoạt động của nhân viên bảo hành và đo lường sự hài lòng đối với dịch vụ

3. Tổng hợp báo cáo

  • Đo lường mức độ thỏa mãn của KH/báo cáo cho các phòng ban liên quan
  • Kiểm tra các hoạt động của nhân viên Kỹ Thuật và đo lường sự hài lòng đối với dịch vụ

4. Theo sự chỉ đạo của Trưởng trung tâm dịch vụ khách hàng

 

Yêu Cầu Công Việc

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ Thuật Điện - Điện tử - Cơ khí và các ngành liên quan

2. Trên 3 năm kinh nghiệm 

3. Hiểu biết về quy trình dịch vụ bảo hành

4. Sử dụng tốt vi tính văn phòng

5. Có kinh nghiệm quản lý Nhân Sự, Quản lý đội ngũ nhân viên Kỹ thuật

Join Our Talent Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.